Czy klienci maja zaufanie do banków; walka o klienta uderzyła rykoszetem w firmy zarządzające sieciami bankomatowymi; co oznacza tajemniczy termin „Facylitacja”; odwilż polityczna między Moskwą a Warszawą jest nadzieją na lepsze relacje gospodarcze między Rosja i Polską; efektywne wykorzystanie potencjału banków rządowych; rozmowa z Piotrem Czarneckim, prezesem zarządu Raiffeisen Bank Polska SA; zmiany wprowadzone przez Europejski Bank Centralny; telefon komórkowy ma duże szanse stać się kanałem, który upowszechni płatności elektroniczne.
Dodatek: 50 największych banków w Polsce 2010.
Bankowość, finanse, instytucje finansowe – tematyka kierowana do menedżerów wyższego i średniego szczebla banków i pozostałych instytucji finansowych (m.in. towarzystw ubezpieczeniowych, towarzystw funduszy inwestycyjnych, firm leasingowych), a także specjalistów.